Fachbegriffe-Versicherungen

FAQ

Eine persönliche Beratung zu Versicherungen und deren Vermittlung kann in den Regionen Dessau-Roßlau, Bitterfeld-Wolfen, Zerbst, Halle, Leipzig und Magdeburg erfolgen, durch RGVM GmbH Breiteweg 46 39179 Barleben Amtsgericht: Stendal | HRB 21772 | Geschäftsführung: Robert Günther. Eingetragen als Versicherungsmakler mit einer Erlaubnis nach §34d Abs. 1 der Gewerbeordnung bei der zuständigen Behörde, und im Vermittlerregister unter der Registrierungsnummer D-P0ZO-PHYMB-96 registriert.

Telefonzentrale: 0340 530 952 03
Hier wird Ihr Anliegen aufgenommen und an den regional zuständigen Berater weitergeleitet, der dann zeitnah mit Ihnen Kontakt aufnehmen wird.

 

 

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BegriffDefinition
Widerruf

Ein Widerruf ist ein Rechtsinstrument, das es einer Person ermöglicht, einen Vertrag oder eine Vereinbarung aufzuheben oder zu ändern. Es ist ein wichtiger Bestandteil des Verbraucherschutzes und gibt Verbrauchern die Möglichkeit, sich von ungewollten oder unvorteilhaften Verträgen zu lösen.

Was ist ein Widerrufsrecht?
Das Widerrufsrecht ist ein gesetzlich verankertes Recht, das Verbrauchern gewährt wird, um sich von Verträgen oder Vereinbarungen zu lösen, die sie mit einem Unternehmen oder einer Person abgeschlossen haben. Es ermöglicht dem Verbraucher, innerhalb einer bestimmten Frist und ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen und somit rückgängig zu machen. Dieses Recht gilt vor allem im Bereich des Fernabsatzes, also bei Verträgen, die über das Internet, Telefon oder per Post abgeschlossen werden.

Wann kann man von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen?
Das Widerrufsrecht kann in verschiedenen Situationen zum Tragen kommen. Zum einen gilt es bei Verträgen, die im Fernabsatz abgeschlossen wurden, wie zum Beispiel beim Online-Shopping oder beim Abschluss von Telefon- oder Versicherungsverträgen. Hier haben Verbraucher in der Regel ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Zum anderen kann es auch bei Haustürgeschäften oder bei Verträgen, die außerhalb von Geschäftsräumen abgeschlossen wurden, angewendet werden. Hier beträgt die Frist für den Widerruf in der Regel 14 Tage.

Wie kann man sein Widerrufsrecht ausüben?
Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Verbraucher dem Vertragspartner eine eindeutige Erklärung über seinen Widerruf zukommen lassen. Diese kann schriftlich, per E-Mail oder auch telefonisch erfolgen. In der Regel ist es jedoch empfehlenswert, den Widerruf schriftlich zu verfassen, um später einen Nachweis darüber zu haben. Zudem muss der Widerruf innerhalb der gesetzlichen Frist erfolgen.

Welche Folgen hat ein Widerruf?
Wenn ein Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, wird der Vertrag rückabgewickelt. Das bedeutet, dass beide Parteien alle empfangenen Leistungen zurückgewähren müssen. Der Verbraucher erhält somit sein Geld zurück und das Unternehmen muss die erhaltene Ware oder Dienstleistung zurücknehmen. Zudem entfallen alle weiteren Verpflichtungen aus dem Vertrag. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass bei bestimmten Verträgen, wie zum Beispiel bei individualisierten Produkten oder bei Dienstleistungen, die bereits vollständig erbracht wurden, ein Widerruf ausgeschlossen sein kann.

Wann ist ein Widerruf ausgeschlossen?
Ein Widerruf ist nicht in allen Fällen möglich. Es gibt bestimmte Verträge, bei denen das Widerrufsrecht ausgeschlossen ist. Dazu zählen zum Beispiel Verträge über Finanzdienstleistungen, wie Kredite oder Versicherungen, sowie Verträge über Waren, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum überschritten wurde. Auch bei Verträgen, die individuell angefertigt wurden, wie zum Beispiel maßgeschneiderte Möbel, ist ein Widerruf nicht möglich.

Arten von Widerruf

  1. Widerruf von Verträgen
    Die häufigste Art des Widerrufs ist der Widerruf von Verträgen. Hierbei handelt es sich um die Rückabwicklung eines bereits abgeschlossenen Vertrages. Verträge können aus verschiedenen Gründen widerrufen werden, wie zum Beispiel bei einem Fernabsatzvertrag, bei dem der Verbraucher das Recht hat, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Auch bei Haustürgeschäften oder unerwünschten Vertragsverlängerungen besteht ein Widerrufsrecht. Der Widerruf von Verträgen ist in der Regel formlos möglich, es sei denn, es wurde im Vertrag eine bestimmte Form vorgeschrieben.

  2. Widerruf von Einwilligungen
    Eine weitere Art des Widerrufs ist der Widerruf von Einwilligungen. Hierbei geht es um die Zustimmung des Verbrauchers zu bestimmten Handlungen oder Verwendungen seiner Daten. Ein Beispiel dafür ist die Einwilligung in den Erhalt von Werbemails oder die Weitergabe von persönlichen Daten an Dritte. Diese Einwilligungen können jederzeit widerrufen werden, wenn der Verbraucher seine Meinung ändert oder die Zustimmung unter unzulässigem Druck oder Täuschung erteilt wurde.

  3. Widerruf von Vollmachten
    Auch Vollmachten können widerrufen werden, wenn der Vollmachtgeber seine Entscheidung ändert oder der Bevollmächtigte seine Aufgaben nicht mehr erfüllen kann oder will. Der Widerruf einer Vollmacht sollte schriftlich erfolgen und dem Bevollmächtigten rechtzeitig mitgeteilt werden, damit dieser seine Handlungen entsprechend anpassen kann.

  4. Widerruf von Willenserklärungen
    In manchen Fällen kann es vorkommen, dass eine Willenserklärung widerrufen werden muss. Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn eine Person unter Einfluss von Alkohol oder Drogen eine Vertragsvereinbarung getroffen hat. In solchen Fällen kann der Vertrag durch den Widerruf der Willenserklärung annulliert werden.

  5. Widerruf von Testamentsverfügungen
    Auch Testamentsverfügungen können widerrufen werden. Wenn der Erblasser seine Meinung ändert oder die Umstände sich ändern, kann er ein bereits erstelltes Testament widerrufen und ein neues verfassen. Der Widerruf sollte schriftlich erfolgen und das alte Testament ausdrücklich aufheben.

  6. Widerruf von Schenkungen
    In bestimmten Fällen kann es auch notwendig sein, eine Schenkung zu widerrufen. Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn der Beschenkte die Schenkung unter falschen Voraussetzungen erhalten hat oder wenn sich die Beziehung zwischen Schenker und Beschenktem verschlechtert. Auch hier sollte der Widerruf schriftlich erfolgen und die Schenkung ausdrücklich aufgehoben werden.

  7. Widerruf im Bankwesen
    Auch im Bankwesen spielt der Widerruf eine bedeutende Rolle. Hier bezieht er sich vor allem auf Kreditverträge, bei denen der Kunde das Recht hat, innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss des Vertrages vom Kredit zurückzutreten. Dies gilt sowohl für Verbraucherkredite als auch für Immobilienkredite. Der Widerruf muss in schriftlicher Form erfolgen und hat zur Folge, dass der Kreditvertrag rückabgewickelt wird.

Widerruf und Rücktritt – Unterschiede
Oftmals werden die Begriffe Widerruf und Rücktritt synonym verwendet, jedoch gibt es hier einen wichtigen Unterschied.
Während der Widerruf eine einseitige Rücknahme einer Willenserklärung ist, bezieht sich der Rücktritt auf die Auflösung eines bereits bestehenden Vertrages aufgrund von Vertragsverletzungen oder anderen Gründen. Der Rücktritt muss in der Regel ebenfalls schriftlich erfolgen und kann zu Schadensersatzansprüchen führen.

Zusammenfassung
Das Widerrufsrecht ist ein gesetzlicher Schutz für Verbraucher, der es ihnen ermöglicht, Verträge innerhalb einer festgelegten Frist ohne Begründung zu beenden. Vor allem im Fernabsatz und bei Haustürgeschäften kann innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden. Der Widerruf muss dem Vertragspartner mitgeteilt werden und führt zur Rückabwicklung des Vertrages. Nicht bei allen Verträgen ist ein Widerruf möglich, beispielsweise bei maßgeschneiderten Produkten oder sofort erbrachten Dienstleistungen. Der Widerruf ist von einem Rücktritt zu unterscheiden, der auf Vertragsverletzungen basiert und zu Schadensersatz führen kann.

Synonyme: widerrufen